Valenzo Jiménez, M.A., Martinez Arroyo, J.A. y Galeana Figueroa, E. 2018. Administración de Relaciones con los Clientes (CRM) y la Competitividad en la Cadena de Suministro en el Sector Exportador Mexicano. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad. 8, 1 (ene. 2018).