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Valenzo Jiménez, M.A., Martínez Arroyo, J.A. y Cazares Vázquez, G. 2018. El estudio del Balanced scorecard desde la Perspectiva del Cliente en la Industria Textil en Guanajuato, México. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad. 11, (jul. 2018), 1451–1467.