Valenzo Jiménez, M. A., Martinez Arroyo, J. A., & Galeana Figueroa, E. (2018). Administración de Relaciones con los Clientes (CRM) y la Competitividad en la Cadena de Suministro en el Sector Exportador Mexicano. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 8(1). Recuperado a partir de https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1173