CRUZ ÁLVAREZ, J. G. DESEMPEÑO EMPRESARIAL: HERRAMIENTAS CLAVE PARA SU IMPLEMENTACIÓN. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 317–332, 2016. Disponível em: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/17. Acesso em: 7 may. 2024.