ESPINOZA VILCA, S.; BLANCO JIMÉNEZ, M.; TERÁN CAZARES, M. M. Factores que mejoran la calidad del servicio electrónico del sector hotelero en el Perú. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, [S. l.], v. 13, p. 1735–1749, 2020. Disponível em: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1879. Acesso em: 19 jul. 2024.