GONZÁLEZ ORTIZ, J. H.; ESCALERA CHÁVEZ, M. E.; ESPINOSA SÁNCHEZ, J. Tres factores del comportamiento directivo y su impacto en la cultura de calidad de las MIPYMES. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, [S. l.], v. 4, n. 1, 2017. Disponível em: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/733. Acesso em: 28 abr. 2024.