Nerio Chavarria, Jose, Josefina Morgan Beltran, y Mario Trejo Perea. 2018. «La Competitividad De Las Empresas Del Sector Servicio Basada En Las Comunicaciones Unificadas». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 8 (1). https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1186.