González Ortiz, Jorge Horacio, Milka Elena Escalera Chávez, y Julián Espinosa Sánchez. 2017. «Tres Factores Del Comportamiento Directivo Y Su Impacto En La Cultura De Calidad De Las MIPYMES». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 4 (1). https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/733.