Ruiz Díaz, Fernando M., Yolanda Saldaña Contreras, y Norma Elizabeth Álvarez Flores. 2017. «Técnicas Y dinámicas Para La implantación Del Proceso De gestión Del Conocimiento». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 4 (1). https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/801.