Ochoa Ruiz, Josefina, Ma. Leticia Verdugo Tapial, y Elva Leticia Parada Ruiz. 2017. «Evaluación De La gestión Del Conocimiento a Nivel Operacional En Las pequeñas Y Medianas Empresas (Pymes)». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 4 (1). https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/811.