Palavicini Piña, Fernando Rodrigo, Mónica Hernández Madrigal, y Patricia Hernández García. 2016. «ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LÍNEA DEL PRE-REGISTRO Y REGISTRO DEL EXAMEN GENERAL DE EGRESO DE LA LICENCIATURA EN LA UASLP». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 9 (1):1465-82. https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/82.