Cruz Álvarez, J. G., Mendez, B. y Monge Perry, C. (2018) «Discrepancy between ISO 9000 standard and its applicability toward business performance», Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 7(1). Disponible en: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/297 (Accedido: 6mayo2024).