D. Cruz Ramírez, S. S. Pérez Castañeda, and B. Sauza Ávila, “MODELO ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD Y EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL PARA PYME MANUFACTURERA”, RIICONET, vol. 9, no. 1, pp. 2107–2126, Apr. 2016.