López Villegas, Luis Ignacio, y Genaro Jimenez Gil. «Impacto Del Mejoramiento Continuo En Los Procesos De certificación ISO 9000: Estudio De Casos». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 8, no. 1 (enero 5, 2018). Accedido mayo 7, 2024. https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1169.