Espinoza Mercado, Oscar Alejandro. «Modelo De satisfacción Del Cliente En La Industria Restaurantera De La Zona Metropolitana De Guadalajara». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 6, no. 1 (agosto 25, 2018). Accedido mayo 3, 2024. https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/452.