Quiroz Rodríguez, Jorge, José Adolfo Ramírez Magdaleno, y Paulina Alejandra Membrila Cortés. «Análisis Comparativo De La administración De La relación Con Los Clientes En La Industria Hotelera En Jalisco Y Nayarit». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 3, no. 1 (diciembre 1, 2009). Accedido mayo 4, 2024. https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/932.