Ponce García L, Arzate Fernández FR, Loza López J. Gestión Innovadora de Procesos: Una propuesta para el Sector Hotelero. RIICONET [Internet]. 23 de noviembre de 2016 [citado 4 de mayo de 2024];1(1). Disponible en: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/1055