1.
López Villegas LI, Diaz Patiño JD. Propuesta metodológica para la gestión del cliente-idealización- caso de estudio banco eje cafetero Colombia. RIICONET [Internet]. 27 de marzo de 2017 [citado 3 de mayo de 2024];5(1). Disponible en: https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/559