La investigación analiza cómo la comunicación influye en la percepción de San Blas, Nayarit, como destino turístico de sol y playa. A través de un enfoque cuantitativo multivariado, se identificó que la comunicación boca a boca constituye el principal canal de toma de decisiones para los consumidores, complementado por redes sociales y agencias digitales.
Este estudio aporta una visión crítica para potenciar la competitividad turística de localidades con alto potencial aún subestimado.