La presente investigación analiza la percepción de 143 funcionarios de Protección Civil en Nuevo León sobre su responsabilidad social y comportamiento ético, en relación con la toma de decisiones, trabajo en equipo, mejora continua y alineación institucional. Mediante un enfoque cuantitativo, se aplicó un cuestionario con alta fiabilidad (α = 0.837), revelando que el 75.5% percibe un impacto significativo de su labor en la comunidad, el 70.6% participa activamente en programas de capacitación y el 79% valora la retroalimentación constructiva. Además, el 75.5% evita activamente conflictos de interés y resguarda la confidencialidad de la información. Aunque el 55.2% se identifica plenamente con los valores éticos institucionales, un 40.6% sugiere oportunidades de mejora. Los resultados evidencian una cultura organizacional centrada en la ética y la responsabilidad social, aunque se requieren estrategias específicas para fortalecer la toma de decisiones éticas en entornos de alta presión y mejorar la implementación de políticas éticas institucionales.