Ir al menú de navegación principal Ir al contenido principal Ir al pie de página del sitio

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 7 Núm. 1 (2013): Competitividad Global. Desafíos Políticos y Financieros: ISBN 978-607-96203-0-2

Outsourcing para la modernización de los sistemas de información en la competitividad organizacional

Enviado
junio 2, 2016
Publicado
2018-08-28

Resumen

En el presente estudio se realizó un análisis crítico de las variables que influyen en la inversión que las organizaciones realizan en sus sistemas de información, se realizó el análisis estadístico pertinente para comprobar que los ítems que conforman cada una de las variables son apropiadas para su respectiva investigación. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es demostrar que la Rentabilidad, el Tiempo de desarrollo, las Competencias centrales y la Inversión de capitales son variables críticas en la toma de decisiones sobre el Outsourcing para la modernización de los sistemas de información en la organización en Nuevo León, México (R2 = 0.773).

Citas

  1. Abraham, K. y Taylor, S. K. (1993). Firms Use of Outside Contractors: Theory and Evidence. Journal of Labor Economics, 14(3).
  2. Ahuja, I. (2011). Managing Research and Development for Core Competence Building in an Organization. Journal of Technology Management & Innovation, 6 (1) 58 – 65.
  3. Arnold, U. (2000). New dimensions of outsourcing: a combination of transaction cost economics and the core competencies concept. European Journal of Purchasing & Suly Management 6, 23-29.
  4. Arora, A., Arunachalam, V. S., Asundi, J. and Fernandes, R., (1999). The Indian Software Services Industry. Research Policy, 30, 1267-1287.
  5. Aydin, M., Bakker, M. (2008). Analyzing IT maintenance outsourcing decision from a knowledge management perspective. Inf Syst Front. 10: 293 – 305.
  6. Balmelli, L. Brown, D. Cantor, M. Mott, M. (2006). Model-driven systems development. IBM Systems Journal 45 (3): 569 – 585.
  7. Barjis, J. Gupta, A. Sharda, R. (2011). Knowledge work and communication challenges in networked enterprises. Inf Syst Front (2011) 13:615–619.
  8. Berg, B. y Stylianou, A. (2009). Factors considered when outsourcing an IS system: an empirical examination of the impacts of organizational size, strategy and the object of a decision. European Journal of Information Systems 18, 235–248.
  9. Bushman, M., Dean, J. (2005). Outsourcing of non-mission-critical functions: A solution to the rising cost of college attendance.
  10. Bustinza, O. (2008). Implicaciones del Outsourcing estratégico en la determinación del resultado empresarial: gestión del conocimiento y flexibilidad como variables moderadoras. Tesis Dr. Univ. de Granada Fac. Cien. Ec. y Emp. 373p.
  11. Chakrabarty, S., (2007). Making Sense of the Sourcing and Shoring Maze: Various Outsourcing and Offshoring Alternatives, in Outsourcing and Offshoring in the 21 st century, H. Kehal and V. Singh, Eds., Idea Group Publishing, Hershey London Melbourne Singapore, 2006, 18-53.
  12. Cochea, S. (2009) “Métricas de Calidad de los Sistemas de Información – aplicación en la Certificación de Calidad de un Sistema de un empresa del sector hidrocarburífero”.
  13. Coelho, L. Maldonado, M. Varvakis, G. (2011). GESTIÓN DE OUTSOURCING INSUSTRIA BRASILEÑA DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA. RAE – Journal of Business, 51, no. 2.
  14. Deokar, A. y El-Gayar, O. (2011). “Decision-enabled dynamic process management for networked enterprises”. Inf Syst Front, 13:655-668.
  15. DIAZ, M.C. y ALVAREZ, E. (2000): Determinants of Information Systems Outsourcing: An Empirical Aroach. Proceedings of the 9th International Conference on Management of Technology.
  16. International Association on Management of Technology, Miami, 21-25 febrero de 2000.
  17. Diromualdo, A. & Gurbaxani, V. (1998). Strategic Intent for IT Outsourcing. Sloan Management Review, Summer, 67-80.
  18. Fisher, J. Hirschheim, R. Jacobs, R. (2008). “Understanding the outsourcing learning curve: A longitudina analysis of a large Australian company”. Information Systems Frontiers, 10(2):165-178.
  19. Giorgio, G. (2000). How Technology should be managed in the post – Fordist era. International Journal of Technology Management, 3(1/2), 1-9.
  20. Goles, T., Hawk, S., Kaiser, K. (2008). Information technology workforce skills: The software and IT services provider perspective. Information Systems Frontiers. 10 (2), 179 – 194.
  21. Gonzalez, M. Gascó, J. Llopis, J. (2004). Information Systems Outsourcing Reasons in the Largest Spanish Firms. International Journal of Information Management, 25(2), 117-136.
  22. González, M., Gascó, J., Llopis, J. (2009). Razones y riesgos del outsourcing de sistemas de información: Un análisis de su situación y evolució. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la
  23. Empresa. 16 (1), 55 - 76.
  24. Gupta, A., Sharda, R. & Greve, R.A. (2010). You’ve got email! Does it really matter to process emails now or later? Information System Frontiers, 13(5), 637–653.
  25. Hair, J., Anderson, R., Tatham, R., Black, W. (1999). Análisis Multivariante. 5a Edición. Españ: Pearson Educación. 799
  26. Hansen, D. y Mowen, M. (1996). Administración de Costos: contabilidad y control. México: Thomson editores.
  27. Hernández Sampieri, R. Fernández Collado, C & Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la Investigación México D.F.: McGraw-Hill Interamericana. 613
  28. Horngren, C., Datar, S., Foster, G. (2007). Contabilidad de costos. Un enfoque gerencial. 12ª edición. México: Pearson educacion.
  29. Hoyer, R. y Hoyer, B. (2001). What is Quality? The different definitions of quality. Quality Progress. 53-62.
  30. Islam,M. A. y Sobhani, F. A. (2008). Determinants of Outsourcing Decision in the Manufacturing Industry in Bangladesh. AIUB Bus Econ Working Paper Series, No.-23: 1-15.
  31. Kaiser, H.F. (1974) An index of factorial simplicity. Psychometrika. 39, 31-36.
  32. Kim, D., Cheon, M., Beugre, C., Coverdale, K. (2003). Impact of outsourcing service providers’ service quality. s in Information Systems (IIS), 4(2):528-534.
  33. Levy, J., Varela, J. (2003) Análisis multivariable para las ciencias sociales. España: Pearson Educación. 862
  34. Levy, J., Varela, J. (2006). Modelización con estructuras de covarianza en ciencias sociales. España: Netbiblo. 517
  35. McIvor, R. (2000). A practical framework for understanding the outsourcing process. Suly Chain Management: An International Journal, 5, 22 – 36.
  36. Mesnita, G., and Dumitriu, F. (2005). Trends of Information Systems Outsourcing. A Romanian Perspective. Social Science Research Network, 1- 28.
  37. Moore, G. (1965). Cramming more components onto integrated circuits. Electronics. 38 (8), 1-4.
  38. Myers, W. (1989). Allow plenty of time for large-scale software. :6, :4 On page(s): 92 - 99
  39. Pérez, C. (2008). Minería de datos: técnicas y herramientas. 1ª edición. España: Thomson Ediciones Paraninfo, S.A.. .
  40. Pérez, M., Mendoza, L., Grimán, A. (2005). Modelo para estimación de la calidad de un Web Service. XXXI Conferencia Latinoamericana de Informática, Cali, Colombia, 989-1000.
  41. Prahalad, C. y Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review, 68, No. 3, 79–91.
  42. Pressman, R. (2005). Ingeniería del Software. 2º edición. México:Mc-Graw-Hill 958
  43. Rauscher, T. y Smith, P. (1995). From experience time-driven development of software in manufactured goods. Journal of Product Innovation Management. 12(3), 186–199.
  44. H. Reijers, M. Song, and B. Jeong, (2009). Analysis of a collaborative workflow process with distributed actors. Information Systems Frontiers, 11, Jul. 2009, 307-322.
  45. Rezende, M. y Carvalho, A. (2005). Gestão dos Múltiplos Vínculos Contratuais nas Grandes Empresas Brasileiras. RAE - revista de administração de empresas, 45, Edição Especial, set-dez. 45. 48 – 59.
  46. Szuchmacher, A. y Gomes, J. (2009). Expectativas profissionais no discurso de terceirizados em ti professional expectations in information technology subcontracted workers’ discourse. RAE-eletrônica, 8(2), 1-25.
  47. Torkzadeh, R., & Gemoets, L. (1998/1999). Utilization and Impacts of Information Technology Alication on end-users in U.S. and Mexico. The Journal of Computer Information Systems , 2 (39), 6-7.
  48. Turban, E., McClean, E., & Wetherbe, J. (2001). Tecnologías de Información para la Administración. México, D.F.: Grupo Patria Cultural, S.A. de C.V.
  49. Ueki, Y., Tsuji, M. & Cárcano, R. (2005). Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para el fomento de las PYME exportadoras en América Latina y Asia Oriental. Santiago de Chile: PNUDCEPAL, IDE.JETRO.
  50. Van Iwaarden, J. y Van der Wiele, T. (2002). A study on the alicability of SERVQUAL dimensions for web sites. ERIM REPORT SERIES RESEARCH IN MANAGEMENT. 31p.
  51. Wang, M., Lu, Y., Zhang, J. (2005). Software outsourcing risk management: establishing outsourcee evaluation item systems. Journal of Zhejiang University SCIENCE A. 7(6), 1092-1098.
  52. Winkler, J. Dibbern, J. Heinzl, A. (2008). The impact of cultural differences in offshore utsourcing—Case study results from German–Indian alication development projects. Springer, Information Systems Frontiers, 10(2), 243-258.
  53. Zhongqi, S., Masayuki, N., Shingo, K., Hiroshi, T. (2008). Risk Bias Externalization for Offshore Software Outsourcing by Conjoint Analysis. In Proceedings of JSAI'2007. 255-268.