Resumen
La investigación tuvo como propósito analizar la competitividad del sector financiero de la ciudad de Manizales, Colombia, dado el vacío de conocimiento existente con respecto a la carencia de estudios que analicen las características competitivas de dicho sector en ciudades intermedias colombianas de alto potencial. Para alcanzar el propósito mencionado, teóricamente, se definieron categorías de análisis de la variable competitividad con base en la visión de la firma basada en recursos, el concepto de competencia distintiva y el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter, lo cual permitió, mediante un enfoque mixto de investigación, caracterizar la competitividad de 12 entidades financieras que operan en la ciudad de Manizales. Como resultados principales, este documento especifica las fuerzas primarias que configuran el ambiente competitivo de las entidades financieras de la ciudad de Manizales y, además, jerarquiza los recursos y las capacidades que las organizaciones estudiadas desarrollan y despliegan para competir dentro del sector financiero.
También puede {advancedSearchLink} para este artículo.