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Competitividad global y ventaja competitiva

Vol. 19 (2025): La IA y el futuro digital construyendo el camino hacia un mundo sostenible y competitivo 978-84-10470-93-4

Influencia de la inteligencia emocional en la toma de decisiones en los directivos de empresas de la ciudad de Tecomán, Colima.

Enviado
octubre 30, 2025
Publicado
2025-11-06

Resumen

El presente trabajo de investigación aborda  la influencia que las habilidades emocionales de los directivos tienen en sus procesos de toma de decisiones en empresas ubicadas en la ciudad de Tecomán, tomando como referencia consultorios médicos y dentales. Se utilizó una metodología teórica, exploratoria, descriptiva, documental y de campo, en donde se hace un análisis de datos cualitativos analizando los datos que se recopilarán mediante un cuestionario aplicado a los directivos de los consultorios. De los datos obtenidos , se destaca que de las 42 encuestas realizadas se obtuvo un valor de 0.898 de fiabilidad, conforme a ello, la mayoría de los encuestados fueron adultos jóvenes menores de 40 años, y la mayoría eran mujeres con un 76 %. En conclusión, a nivel general se presentó un alto porcentaje del uso de la inteligencia emocional en la toma de decisiones  en los encuestados.

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