Confianza y confiabilidad: recursos estratégicos para la competitividad y continuidad de la empresa familiar en México

Yolanda Saldaña Contreras; Fernando M. Ruiz Diaz; Martha Yudith Castañeda Sáenz

VENTAJA COMPETITIVA Y DESARROLLO ECONÓMICO

Vol. 5 Núm. 1 (2011): La competitividad, elemento clave para la recuperación económica

Confianza y confiabilidad: recursos estratégicos para la competitividad y continuidad de la empresa familiar en México

Yolanda Saldaña Contreras⁺⁻
Fernando M. Ruiz Diaz⁺⁻
Martha Yudith Castañeda Sáenz⁺⁻

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Enviado: junio 27, 2016
Publicado: 2017-03-27

Resumen

Las empresas familiares exitosas se caracterizan por dos fortalezas: unidad y compromiso. Esta investigación buscó determinar sí la confianza y la confiabilidad anteceden y condicionan la existencia de estas dos fortalezas y el mecanismo a través del cual operan. Se realizó una investigación documental interdisciplinar entre el campo de la Sociología y el de la Organización y Administración de Empresas Familiares; bajo rigurosos criterios se seleccionaron los documentos; y se analizaron las propuestas publicadas para deducir los conocimientos pertinentes y responder a las preguntas de investigación. Los resultados obtenidos muestran que la confianza y la confiabilidad anteceden y condicionan la unidad y el compromiso; asimismo describen el mecanismo a través del cual operan.

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Palabras clave

Empresa familiar
confianza y confiabilidad
unidad
compromiso y competitividad.

Cómo citar

Saldaña Contreras, Y., Ruiz Diaz, F. M., & Castañeda Sáenz, M. Y. (2017). Confianza y confiabilidad: recursos estratégicos para la competitividad y continuidad de la empresa familiar en México. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 5(1). Recuperado a partir de https://www.riico.net/index.php/riico/article/view/601

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